在3月28日至30日的中国电动汽车百人会论坛（2025）上，途虎养车总裁胡晓东发表了关于新型新能源汽车后市场的精彩演讲，引发业内广泛关注。

　　胡晓东指出，随着新能源汽车保有量突破3000万辆，后市场将成为决定新能源汽车未来发展的重要环节。尽管三电系统的检测、维保和新兴服务需求不断增长，但相对较高的动力电池维修成本以及授权服务网点的不足，依然给车主带来不少困扰。同时，个性化的汽车美容需求也急需标准化的解决方案。

　　途虎养车成立13年来，已发展成为中国最大的独立汽车后市场服务企业，拥有近7000家服务网点，覆盖全国所有省市。胡晓东强调，途虎凭借丰富的行业数据和用户洞察，堪称最懂行业与用户需求的售后服务企业。

　　为了应对日益复杂的需求，途虎养车正在紧锣密鼓地布局新能源汽车的维修与检测服务，迈向油电兼修的。通过与整车、电池和充电桩企业的战略合作，途虎获取了专业的技术支持和原厂备件，正积极提升新能源汽车的维修检测能力。

　　在人才培养方面，途虎养车设立了汽车学院，提供系统化的在线和线下培训课程，致力于培养合格的新能源技师。同时，途虎还推出了年检需求的在线云检和线下深度检测服务，为新能源车主提供一站式解决方案。

　　胡晓东还介绍了途虎针对电池维修费用高的问题，推出了电池包开箱维修服务，极大降低了用户的维修成本。而在延保业务上，途虎与保险公司合作，提供基于电池健康度和使用行为的个性化延保产品。

　　此外，途虎养车不仅积极推动新能源汽车的后市场服务，还深度布局汽车美容、轮胎、保养等业务，探索与产业链上下游的协同合作。公司近期推出了混动专用机油和电动车专用轮胎等创新产品，以丰富市场选择，提升消费体验。

　　展望未来，胡晓东表示，途虎将继续以用户需求为导向，加大供给创新的力度，推动标准化与数字化建设，以应对新能源汽车后市场的挑战。途虎还将参与编制相关标准，为行业提供宝贵的经验和见解。

　　通过持续探索和创新，途虎养车将为用户打造安全高效的新能源汽车服务体系，引领行业的高质量发展，助力新能源汽车的广泛应用和普及。

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